Chat
O Includer Chat é uma ferramenta de comunicação interna integrada ao sistema, que permite que colaboradores, equipes troquem informações em tempo real diretamente dentro da plataforma ERP. Ele facilita a colaboração instantânea, o compartilhamento de informações e a tomada de decisões rápidas sem a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos ou canais de comunicação externos, como e-mail ou aplicativos de mensagens.
Benefícios
Melhoria na Comunicação Interna: Ao integrar a comunicação ao ERP, todas as discussões relacionadas ao negócio ficam dentro de um único sistema, reduzindo a necessidade de usar aplicativos externos de mensagens ou e-mails.
Comunicação mais rápida e eficiente: Mensagens instantâneas permitem que os colaboradores tirem dúvidas e resolvam problemas rapidamente, sem a necessidade de esperar respostas por e-mail ou realizar reuniões presenciais.
Aumento da Produtividade e Colaboração: Colaboradores podem interagir rapidamente e resolver problemas operacionais ou tomar decisões críticas diretamente pelo chat.
Redução de reuniões e e-mails: Muitas discussões e aprovações que exigiriam reuniões ou troca extensa de e-mails podem ser resolvidas rapidamente no chat.
Menor tempo de resposta: Com notificações e alertas instantâneos, os gestores podem ser notificados de aprovações pendentes ou decisões críticas, acelerando o processo de tomada de decisão.
Maior visibilidade para todos os envolvidos: Conversas transparentes e acessíveis permitem que todas as partes interessadas estejam cientes das discussões e decisões que estão sendo tomadas em tempo real.
Segurança e Controle de Acesso: O módulo de chat pode ser configurado para permitir diferentes níveis de acesso. Somente usuários autorizados podem participar de certas conversas ou visualizar conteúdos específicos.
Principais Funcionalidades
Comunicação em Tempo Real: Permite que os usuários enviem e recebam mensagens instantaneamente, facilitando a troca de informações rápidas entre membros da equipe. Os usuários podem iniciar conversas privadas ou em grupos, dependendo do contexto, como discutir tarefas de projetos, questões financeiras ou decisões sobre compras.
Notificações em tempo real: Alertas automáticos para novas mensagens, garantindo que os colaboradores não percam atualizações importantes.
Compartilhamento de documentos e informações: O chat permite o envio de arquivos e documentos (como PDFs, imagens, planilhas) diretamente entre usuários, facilitando a colaboração no contexto de um módulo específico.
Histórico de Conversas: O módulo mantém um registro de todas as conversas, permitindo que os usuários revisem discussões anteriores, localizem informações importantes e acompanhem o histórico de decisões.
Suporte a Múltiplos Dispositivos: O chat pode ser acessado tanto em desktops quanto em dispositivos móveis (smartphones, tablets), permitindo comunicação em tempo real, independentemente da localização do colaborador.
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