Mechanic
O Includer Mechanic é uma solução integrada que facilita a gestão de serviços de manutenção, incluindo solicitações de serviços, ordens de serviço, manutenções preventivas, corretivas e preditivas. Esse sistema é projetado para otimizar processos, melhorar a eficiência operacional e prolongar a vida útil dos equipamentos e ativos da empresa e também para gestão de assistências Técnicas.
Benefícios
Redução de tempo de inatividade: A programação adequada de manutenções preventivas e a gestão eficaz de ordens de serviço ajudam a minimizar paradas inesperadas, aumentando a produtividade da empresa.
Melhoria na alocação de recursos: O sistema permite uma melhor gestão do tempo e das habilidades dos técnicos, garantindo que os recursos sejam utilizados de maneira mais eficiente.
Redução de custos de manutenção: Com a manutenção preditiva e preventiva, a empresa pode evitar reparos dispendiosos e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Controle de gastos: O sistema proporciona uma visão clara dos custos associados a cada ordem de serviço e manutenção, permitindo que a empresa identifique áreas de economia.
Visibilidade em tempo real: O acompanhamento das solicitações e ordens de serviço em tempo real aumenta a transparência no processo de manutenção e melhora a comunicação entre as equipes.
Rastreamento de atividades: O registro detalhado das atividades de manutenção facilita a auditoria e o controle de qualidade.
Melhor atendimento: Com a priorização de serviços críticos e a resolução rápida de problemas, a empresa pode melhorar o atendimento ao cliente e a confiabilidade dos serviços oferecidos.
Manutenção regular: Com um programa de manutenção preventiva e preditiva, os equipamentos tendem a ter uma vida útil mais longa, resultando em menores custos de substituição.
Melhor desempenho dos ativos: A manutenção adequada garante que os equipamentos operem em condições ideais, melhorando a eficiência e a eficácia.
Minimização de falhas catastróficas: A antecipação de manutenções por meio de monitoramento preditivo reduz a probabilidade de falhas graves que podem comprometer a operação da empresa.
Principais Funcionalidades
Solicitações de Serviço: Os colaboradores podem fazer solicitações de serviços, proporcionando um canal claro e organizado para registrar demandas de manutenção.
Rastreamento de solicitações: Os usuários podem acompanhar o status de suas solicitações em tempo real, aumentando a transparência e a satisfação.
Ordens de Serviço (OS): As solicitações de serviços geram ordens de serviço, facilitando o gerenciamento e o rastreamento das atividades.
Designação de técnicos: As ordens de serviço podem ser atribuídas a técnicos específicos, permitindo uma distribuição eficiente do trabalho.
Histórico de ordens de serviço: Mantém um registro completo das ordens de serviço realizadas, incluindo detalhes como data, responsável, serviços executados e custos envolvidos.
Programação de manutenções Preventiva: Permite a programação automática de manutenções preventivas com base em horários, quilometragem ou ciclos de operação dos equipamentos.
Registro de manutenção corretivas: Permite registrar falhas e problemas ocorridos nos equipamentos, facilitando a identificação, registrando as ações, peças necessárias.
Gestão de prioridades: Permite classificar e priorizar ordens de serviço de acordo com a urgência e o impacto na operação, garantindo que as manutenções críticas sejam tratadas primeiro.
Avaliação de custos: Acompanha os custos associados a manutenções, permitindo que a empresa analise e otimize os gastos com reparos.
Requisição automatizada de peças: Permite a solicitação automática de peças.
Rastreabilidade de peças: Registra a utilização de peças em ordens de serviço, facilitando a análise de consumo.
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