Sales
O Includer Sales, ou sistema de gestão comercial, é uma ferramenta tecnológica projetada para otimizar o gerenciamento do ciclo de vendas de uma empresa, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da negociação e o pós-venda. Esse tipo de sistema ajuda a automatizar, organizar e acompanhar as atividades de vendas, permitindo que a equipe comercial trabalhe de forma mais eficiente e estratégica, com foco em aumentar a conversão de leads, melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar as receitas da empresa.
Benefícios
Aumento da Produtividade da Equipe de Vendas: A automação de processos como envio de e-mails, agendamento de follow-ups e geração de orçamentos e pedidos permite que a equipe de vendas dedique mais tempo às atividades estratégicas, como o fechamento de negócios.
Atendimento personalizado: O histórico completo das interações com cada cliente permite que os vendedores ofereçam um atendimento mais personalizado, aumentando a satisfação do cliente e as chances de conversão.
Respostas rápidas e precisas: O sistema facilita a comunicação com os clientes, permitindo respostas rápidas e com informações precisas sobre o status de suas solicitações ou negociações.
Agilidade no Fechamento de Negócios: A automação de processos como envio de propostas e assinaturas digitais reduz o tempo necessário para fechar negócios, permitindo que a empresa capture receitas mais rapidamente.
Negociações mais rápidas e eficazes: Com acesso a informações atualizadas e segmentadas, os vendedores podem personalizar as propostas e realizar negociações de forma mais ágil e precisa.
Acompanhamento da equipe: Os gestores podem acompanhar o desempenho individual de cada vendedor, definindo metas mais claras e ajustando estratégias para melhorar os resultados.
Maior Controle sobre Preços e Descontos: A empresa pode ajustar os preços de acordo com o perfil do cliente ou com as condições de mercado, oferecendo flexibilidade para negociar sem comprometer as margens.
Redução de erros de precificação: A automatização na aplicação de regras de preços e descontos evita erros manuais, garantindo a consistência das propostas comerciais.
Fidelização de clientes: A continuidade no relacionamento com o cliente após o fechamento da venda, por meio de suporte e acompanhamento, aumenta as chances de fidelização e de futuras vendas.
Capacidade de lidar com volumes maiores: À medida que a empresa cresce, o sistema Sales facilita a gestão de um maior número de leads e clientes sem perder a eficiência.
Integração com outras áreas: A integração com sistemas ERP e suporte permite uma visão holística da operação, conectando todas as áreas envolvidas no processo de venda.
Aprimoramento da Experiência do Cliente: A centralização de dados e automação de processos permite que os clientes sejam atendidos de forma mais rápida e eficiente, o que melhora significativamente a experiência do cliente.
Principais Funcionalidades
Gestão de Leads e Oportunidades: O sistema permite o cadastro de leads provenientes de diferentes canais.
Qualificação de leads: Com base em dados e interações, o sistema ajuda a classificar e qualificar os leads, determinando aqueles com maior potencial de conversão em vendas.
Pipeline de vendas: Visualização do pipeline ou funil de vendas, permitindo que a equipe acompanhe o progresso de cada oportunidade em suas respectivas etapas, desde a prospecção até o fechamento.
Agenda: Calendário para registro de reuniões, follow-ups e outras interações com clientes, garantindo que nada seja esquecido no processo de vendas.
Segmentação de clientes: Permite segmentar os clientes com base em características como localização, histórico de compras, setor de atuação, entre outros, para aplicar estratégias de vendas mais direcionadas.
Criação de Orçamentos e pedidos comerciais: O sistema facilita a criação e envio de orçamentos e pedidos personalizadas para os clientes, garantindo uniformidade e padronização nos documentos.
Assinatura eletrônica: Integração com ferramentas de assinatura digital, permitindo que os contratos sejam assinados eletronicamente, acelerando o processo de fechamento de vendas.
Gestão de preços: Ferramentas para definir tabelas de preços personalizadas para diferentes clientes, produtos ou grupos de clientes.
Descontos e promoções: O sistema permite criar regras de descontos especiais ou campanhas promocionais, garantindo flexibilidade para fechar negócios em condições competitivas.
Quer saber mais?
Se você tem interesse neste produto, preencha o formulário abaixo. Em breve retornaremos!
